Här händer det inte så mycket.

Just nu tänker jag endast på jobb, jobb, jobb. Allt jag gör fel och allt jag gör rätt. Hur jäkla mycket det är som jag inte kan ännu och hur mycket jag har kvar att lära mig. Jobb, jobb, jobb.

Förutom det är jag glad över att syrran är hemma :) Sen så ser jag framemot att se New Moon på fredag! :D

Jippi, ikväll kommer hon hem!

Syrran kommer hem ikväll! :) Dock är hon bara hemma i 2 veckor innan hon drar till australien. Men två veckor är bättre än inget :)

Idag fick jag mitt första kundsamtal som var på engelska. Hur skoj som helst :) Jag vill ha fler samtal där jag måste prata engelska!! 

Annars händer det inte så mycket.. 

Shopping, jobb, jobb.

I lördags hade jag en sån där perfekt shoppingdag :) Ville köpa något nytt som jag skulle ha på företagsfesten. Alltid när jag behöver något samma dag så hittar jag inget.. men i lördags så shoppade jag loss. Blev en mössa, en halsduk, ett par byxor, två långa tröjor och två klänningar varav en går att ha som nyårsklänning :) Så det var verkligen lyckat och jag blev så glad, är fortfarande glad över det och jag vill på stan och shoppa igen:)

På kvällen var det dags för företagsfest. Det var skoj men alla drog väg tidigt så jag var hemma redan 00.20. 

Idag jobbade jag helt själv i 4h. Jag gjorde 2 riktigt dåliga fel och det jobbiga är att det spelar ingen roll om jag märker mitt fel 1sek efter jag gjort det jag måste ändå skicka vidare ärendet till någon som är högre uppsatt och kan ändra. Sen gjorde jag ett minifel men annars kunde jag hjälpa alla andra kunder och 2 av dom fick mig på bra humör :) Ena skrattade åt sig själv för att hon var så okunnig på det där med internet och den andra drog till med roliga kommentarer, han sa bland annat att han tyckte det var roligt att han kunde få mig att skratta :)

Ajja, jag hatar att göra fel.. men jag försöker att skratta bort det. Felen går ju att åtgärda och jag har lärt mig vad jag inte ska göra igen. Sen så tröstar jag mig med att alla kunder som ringer in och är arga är ju för att någon annan har gjort fel eller varit otydlig. Så jag är ju inte ensam.. :) 

Ah, det är inte lätt att koppla bort jobbet från skallen. Imorgon jobbar jag 5h och onsdag-torsdag har jag de skönaste passen som går att få.. 08.00-12.00 :D 

Då kanske ni undrar hur det gick.

Tack så jättemycket Emelie och Lina för era ord, jag försökte verkligen ta åt mig dom och förstå att ni har rätt :)
Tyvärr så hann jag inte ta så mycket samtal.. men dom 3 jag tog gick helt galant och så medlyssnade jag på 6andra samtal och det var samtal jag hade klarat av att ta. Att ta emot samtal efter klockan 16.00 en fredag är lätt.. det är inte många som ringer då och dom flesta som ringer är glada, dom var väl lika glada som mig över att det var helg :)

Nämen.. det känns lite bättre nu och på måndag kommer jag jobba 4h helt själv. Mamma sa något som var så klokt att jag tänkt på det hela dagen och det hjälpte otroligt mycket. Mamma sa: "även det mest självklara går att göra fel, och det går att rätta till" (hon tänkte på en 3:a som jag vände fel väg och klistrade på ett kort, och jag upptäckte inte det, jag lyckades vända på den.. även om det fortfarande finns spår av "felet"). Så jag gjorde som hon sa, jag klippte ut en 3:a och satte den fel väg på min bok så att jag hela tiden blev påmind om att jag "får"/kan göra fel. Jag kan tyvärr inte vara perfekt och göra allt rätt. Ajja.. ni fattar. Det blev i alla fall räddningen på min dag :)

Som tur är så jobbar vi bara på kundtjänst så finns det många samtal som vi kan koppla vidare :) Sen är det ju alltid skönt att få höra vad andra gjorde när dom var nya och hur nervösa dom var. Som en kille sa, ibörjan kopplade han vidare alla samtal om det inte var ett där han fick sälja och de andra blev inte sura på honom för det. Så näe.. detta ska nog bli bra :) 

Sen började jag en bra vecka för redan imorgon är den årliga företagsfesten. Så den kom ju lägligt och det är över 100pers som ska dit. Skoj skoj :)

Wish me good luck, I think I need it.

Imorgon ska jag ta mina första samtal för Com hems kundtjänst utan en "kunnig" i närheten. Jag är än bara halvkunnig och detta känns jobbigt!! Hur ska detta gå...

Säg till mig att jag kommer att klara det.

Det är bara så att jag får sådan prestationsånget. Jag vill klara av allt och kunna allt. Jag vill vara snabb på att hjälpa kunden och vid de flesta samtalen kommer jag inte att kunna vara så snabb. Så fort jag stressar så får jag blackout. Hur blir man av med prestationsångest?

Vad jag vet nu är att jag måste tillåta mig själv att få göra fel, jag måste tillåta mig att vara långsam, jag måste lita på att jag klarar av det (fastän jag kanske inte gör det), jag måste få in i hjärnan att de (arbetsgivarna) kräver inte att jag ska kunna allt.. imorgon är trots allt min 5:e arbetsdag hos dom.

Men jag vill kunna allt, jag vill förstå allt, jag vill vara snabb.. är jag inte det känner jagmig dålig.

Det är inte lätt. Men jag gissar att det är dags för mig att lära mig att pressa mig själv. För jag vet att så fort jag kan "allt" och förstår alla dataprogram så kommer jag tycka att det är ett roligt jobb. Jag vill ju kunna "allt". Det är ju bara så att för att det ska bli roligt måste jag kämpa.

This is not easy.

Nu har jag bara skrivit ner en massa och allt är inte så sammanhängande. Men, vad jag vill ha sagt är att några lyckoönskningar skulle sitta bra och kloka ord också om ni har det :)

Jag vill gärna vinna! :)

Den som kan och har lust får gärna gå in och rösta hos Scraptorget, gärna på mitt bidrag då som är nr. 6 :)


Happy halloween!

'
(jag förra halloween)


Vi möttes vid dörren.

Jag sneglar på klockan och tänker att nu borde posten ha kommit. Reser mig upp från stolen och går mot ytterdörren för att ta på mig skorna. Hoppar till då dörrklockan ringer, kollar snabbt i spegeln för att se till att jag inte har mat runt munnen. Öppnar dörren och posten sträcks fram till mig. Paketet till mig rymdes inte i brevlådan så brevbäraren var snäll och ringde på dörren och gav det till mig. Jippi, slapp gå ut i kylan :)

Cykeltur.

Är med i en tävling hos "Scrapptorget" där jag hoppas på att jag vinner med denna LO:


Emma låg där i brevlådan.




Hon är här med en lokalkändis :P


Födelsedagskortet till pappa.

  


Den vita marken.

Igår började snön falla ner och jag var nästan säker på att den skulle vara borta i morse när jag vaknade men det var inte den inte. Marken är vit och det är så himla mysigt! Jag känner lugn och harmoni, det är så mysigt med vinter! Speciellt då man missade den förra året :)


Ett mail jag ler av.

Läste just en mail jag fått av Saskia (min värdmamma i tysklad). Bland annat skrev hon:

"Du kannst doch zum arbeiten nach Deutschland kommen. Jeder Supermarkt sucht hier Mitarbeiter. Dann kannst du nach einigen Monaten oder einem Jahr mit Shopexperiences zurück nach Schweden fliegen.

Du kannst auf jedenfall jederzeit bei uns wohnen, wir haben noch kein neues Aupair. Nicht die richtge Person dabei. Ich könnte etwas Hilfe gebrauchen, und du kannst hier wohnen. :-) Der Gedanke ist wirkllich schön....."

I stort sett så skriver hon att jag kan komma till tyskland och jobba en månad eller ett år och sen åka tillbaka till Sverige med "affärserfarenhet" och att jag får bo hos dom hela året. Dom har ingen ny aupair så jag ryms, hon kan behöva lite hjälp då så att jag bor hos dom passar verkligen :). Och så avslutar hon med: "Tanken på det är verkligen härlig"

Man kan ju inte bli annat än glad av det :)


Ellin och Saskia.


Visst har Ellin växt, så här liten var hon när jag var i tyskland.


Dagen blev bara bättre och bättre :)

Dagen började mindre bra med ett skadat lillfinger men efter det blev dagen bara bättre och bättre. Först fick jag hem ett presentkort, sen fick jag veta att jag vunnit en tävling och dagen slutade med att jag hämtade en kappa som jag beställt från Ellos och den passade!! :D Bäst av allt är att den kostar 899kr och jag fick ett erbjudande så jag betalade bara halv priset så den blev min för 450kr :)


Min nya kappa :)


Trots allt en bra dag.

Jag må ha "hyvlat" mig i fingret, men förutom det är detta en bra dag. Jag har vunnit en tävling, min äpple chips blev supergoda och så har jag fått hem yttligare ett presentkort :)


Presentkortet är 100kr på Bokia.


Detta växlade jag till mig hos PointShop. Även detta har kostat mig 0kr.


Om

Min profilbild

Malin

Follow Mitt år i Oakland, Kalifornien
free counters RSS 2.0